整体 スクール 新宿 渋谷 独立 経営 コミュニケーション 経絡指圧 オステオパシー 揺らし圧 ゆさぶレッチ
HOME >経営塾1

■ 楽ゆる式 「売り込み一切不要!のセラピスト経営塾」


「聴く力 & 質問力」

〜 初対面でも信頼関係ができる1番最初の鍵 〜

(※単発参加可、初心者可、独立準備の人・独立している人ももちろん可)



★1.こんなお悩みを解決する内容です。


 お客さんが心から信頼できるセラピストになりたい

 相手の本音がわかるようになりたい

 売り込み一切なしでも、自然にリピートや紹介をしてもらえたら超嬉しい

 口下手でも、お客さんの満足度を100%に近づけたい

 本当に必要な情報を聞かせてもらえる質問力を身につけたい

 会話のストレスをゼロにしたい

信頼してもらえるかどうかは初対面で決まってしまいます。
口下手でも必ず使える最強の武器。身につけておいて損はありません。

※ ネイル、カウンセリング、コーチング、その他、
  「一対一」で接するサービスを考えている方も参加OKです。

★2.このクラス(ノウハウ)の面白いところ


 施術がものすごくやりやすくなる(本音が見えて、ペースが握れるから)

 「すぐに使える鉄板質問5」で、その日からでもリピート率が上がる

 「聞きやすい」「答えやすい」「安心が深まる」の3拍子が揃っている

 説明がものすごくやりやすくなる(的が絞れるし、信頼をもう得てるから)

 超強力なオマケツールがついてくる(問診票サンプル


初診のときに、必ず聞くべきことを聞いておく。
それだけで「何をすればお客さんが自分からリピートしてくれるか」が
わかります。

わからなければ実行できないけれど、わかれば、実行できる。
このなかなか難しいとされる壁を、あっさり超えてしまいましょう。

★3.要はどんな内容?(概要)

クラスでお伝えする内容のポイント(要点)は、こんな感じです。

▼あなたが知るべき、7つの項目(大原則)

▼実例集@:よくあるNG質問10(やりがちだけど絶対NGなもの)

▼実例集A:すぐに使える鉄板質問5 & 目的を叶える質問10 

▼いい質問と悪い質問の違い & いい質問のつくり方

▼信頼関係が自然に生まれる聴き方 5つの特別スキル

▼恥ずかしさ&難しさゼロ! 聴く力がグングン上がる実践ワーク

◎限定オマケツール:永井が実際に使っている「問診表」プレゼント!!
(そのままパクってOKの許可つきです。しばらくだけ公開します)

こういったことを、理由や事例をまじえてお伝えしていきます。
もちろん、プライベートでも効果を発揮することは間違いありません。

カウンセラーでもある永井の真骨頂を、お届けしたいと思います。

※ 整体以外の業種でも応用がしやすい内容になっています。

★4.なぜ、これを伝えたいか?(背景)

会話下手が、質問下手から始まっていることが多いからです。
そしてお客さんが「私のことをわかってくれていない」という理由で
リピートをやめるケースが圧倒的に多い
からです(200名アンケートより)。

また、少し勉強した先生が「教科書で学んだような聞き方をしてくる」のを
嫌うお客さんもたくさんいます(涙)。あくまでも自然に使えるスキルでないと
会話では逆効果です。

そして何より「施術の効果を上げる」ことに直結していないと、
セラピストのための質問力としては意味がありません。

この3つを踏まえたクラスはほぼないので、やる意味があると考えました。


◎ 体験談(アンケートより)


「話すよりも先に聞くことのほうが大事ということを、施術の力より
 触診の力のほうが大事なのと同じだと先生が言っていて、衝撃的でした。
 たしかに考えてみたら、その通りです。相手のことをわかっていない
 のに説明力も何もありません。その意識が変わるところから、自分に
 とってすごく意義深かったです」

「とにかくわかりやすくて、
「明日からさっそく使える内容ばかりだったので満足でした」

「ポイントが明確で理解できたのですぐに利用できるのがありがたいです」

「あまりセミナーなどで聴き方や質問のしかた等を教わることはないので
 一度聞いてみたかったです。とてもよくわかり受けてよかったです。」

「いろいろ勉強しているが(本などで)、初めて聞く話がたくさんあった。
 納得できる。わかりやすい」

「雑談がどうも苦手で、何を話したらいいのか、何を聞いたらいいのか
 迷うときがありました。また、一番苦手なのが次の予約をとってもらう
 トークで、何をどうしたらいいのかわからず、リピート率も低いし、
 こっちも気まずししで困っていました。ぼくにとっては黄金の質問とも
 言える鉄板フレーズを教えてもらい、どれだけ楽に思えたかという感じです。
 ありがとうございました!」

★5.開催概要

●日付: 2017年4月6日(木) 13時〜18時(開場12:45)
●受講料: 4万円
 ※カードでのお支払いも可能です。
●場所: 楽ゆる整体 トータルリチューニング スクールスペース
東京都渋谷区本町3-7-6-1301 (詳しい道順などは、コチラへ
●持ちもの: 筆記用具、飲み物(水がベスト)
※ 当日は、念のため動きやすい格好でお越し下さい。
 (スカートやジーンズは避けましょう)
※ 写真撮影は可能ですが、動画撮影、音声録音はNGです。


★6.お問い合わせ・お申し込み


※ 永井のメールアドレスがわかる人や、メルマガを受け取っている人は、 
「●月●日のセミナー、参加希望です!」とお気軽にメール下さい。
(そのほうが早いです(笑))

※ 初めての方は、↓の お問い合わせページより、お気軽にご連絡下さい。